در Start menu مراحل زیر را دنبال کنید
start>program>Accessories>System Tools>System Information
System Information یک سری ابزار است که مشکلات ویندوز 98 را پیدا کرده و آنها را رفع می کند. هر چیزی را که شما در نورد سخت افزار و نرم افزارهای نصب شده احتیاج داشته باشید
به علاوه لینکهایی به windows Rebot و System file checker و Registery Checker و Automatic Skip Driver Agent و Dr.Watson و System Configuration و Scan Disk و version Conflict Maneger خواهید یافت.
اکنون در System Information روی هر آیتم کلیک کنید و پیغام ظاهر شده را بخوانید اگر شما این پیغام را دیدید:
This device has a problem
مشکل را دنبال کرده و درمان آن را پیدا کنید همچنین می توانید تمام setting ها و اطلاعات مربوط به سیستم خود را به صورت یک فایل text دخیره کنید فقط از منوی file/export را انتخاب کنید این به شما در پیدا کردن یک راه حل زمانیکه کامپیوترتان مشکل پیدا کرده کمک می کند.
System Information یک تابع جستجو (search ) ندارد برای این منظور اطلاعات خود را به یک
فایل text تبدیل کنید و فایل را در Word Pad برای پیدا کردن آنچه که جستجو می کنید.