سوالی بر این اساس پرسیده شده بود: درصورتی که آی دی ما هک شود و ما برای باز گرداندن پسورد نیاز به معلوماتی که در زمان ایجاد ایمیل در قسمت security  ایمیل داده ایم را فراموش بکنیم ، چگونه میتوانیم این ایدی و رمز را برگردانیم:

دوراه برای حل این مشکل وجود دارد:

1- اگر در قسمت Alternate Email که یک ایمیل دوم میدهیم را درست داده باشیم با استفاده از آن میتوانیم برگردانیم.

2- اگر توضیح قسمت اول را نتوناستید انجام بدهید یعنی ایمیل دوم را درست نداده باشید یا فراموش کرده باشید میتوانید یک ایمیل به قسمت پشتیبانی یاهو زده و به آنها بگویید تا ایمیل را باز گردانند