منبع: یزد IT

اگر شما یک کاربر حرفه ای اینترنت هستید که روزانه حداقل بین 5 تا 10 سایت را می بینید به طور متوسط هر روز با چند سایت مواجه شده اید که لینک های موجود در آن قدیمی است؟ چند سایت را می شناسید که صفحات موجود در آن ماه ها است بروز نشده اند؟ آیا سایت هایی را که title یا عنوان ذکر شده در نوار عنوان آن ها 1 New page می باشد، دیده اید؟ آیا تا به حال به مدیر سایتی ایمیل زده اید که هیچ پاسخی از آن دریافت نکرده باشید؟ چقدر از انتقادات شما از وب سایت ها با استقبال webmaster سایت مواجه شده است؟ احتمالا شما تعداد زیادی سایت را با مشخصات ذکر شده می شناسید که ضعف های موجود در آن ناشی از کوتاهی webmaster آن می باشد.

مدیریت سایت Webmaster کیست چه وظایفی دارد

 Webmaster یا مدیریت سایت، به تعریفی شخصی است که وظیفه کنترل وب سایت و صحت عملکرد آن را برعهده دارد. البته در بعضی از مقالات به هر کسی که کاری برای یک وب سایت انجام می دهد webmaster می گویند. مثلا حتی به کسی که اطلاعات یک وب سایت را تایپ و ارسال می کند webmaster می گویند. اما به عقیده من به چنین شخصی فقط می توان یک (کاربر ارسال داده  -ftp- user) ) اطلاق کرد و وظایف webmaster بیشتر از تایپ کردن اطلاعات و یا حتی چینش عکس، تصاویر و متن است. در این مقاله سعی شده است وظایف مهم یک webmaster بیان شود:

اهم وظایف یک مدیر وب سایت  Webmaster

1-   بررسی وضعیت سرور( هاستینگ) سایت ( درست کار کردن، کندی و یا ترافیک آن):

 این وظیفه ملزم به حوصله ؛ آگاهی فنی و آشنایی با ابزار کار و نرم افزارهای ملزومی است تا مدیروبسایت بتواند به راحتی و با کمترین خطا مورد را دنبال کند

2-   پاسخگویی و تشکر از   email  های کاربران و تهیه آرشیو از آن ها

پاسخگویی را هرگز فراموش نکنید به هرمیزان پاسخگویی اتان بیشتر باشد در نتیجه ارتباطتان با کاربران دوسویه تر خواهد شد سعی کنید یک فضای کامل تعاملی ایجاد کنید ؛ به تمام سوالات ؛ نظرات و پشنهادات پاسخ کتبی بدهید حتی اگر به دردتان نمی خورد یا موردی نداشت لااقل موضوع را مودبانه و متین مطرح کنید در خصوص آرشیو نظرات هم اولیت کمتر  دارد اما لااقل می توانید کارنامه درخشان خود را نگاه کنید ؛ شاید جالب باشد که برای کارها مختلف و نیازها مختلف یک ای دی و صندوف الکترونیکی خاص و صفحه خاص مهیا کنید تا به مسوول مربوطه  دسترسی مستقیم باشد سعی کنید  در وبسایت خود صندوف پستی مشهور روابط عمومی وبسایتها یا Info به آدرس Info@namesite.com  حتمی راه اندازی کنید برای تمام کاربران این ایمیل برای هر وبسایت مشهور است و اولین صندوق پستی که حدس زده می شود info خواهد بود البته صندوق پستی مانند Webmaster  یا master و یا sapourt نیز توصیه می شود. حتمی یک ایمیل برروی وبسایتها بین المللی مانند سرویس ایمیل یاهو یا سرویس گوگل جی میل مهیا سازید تا در وصرت ایجاد مشکل فنی یا هک وبسایت کاربران بتوانند با شما تماس بگیرند

3-   تهیه بانک اطلاعاتی از کاربرانی که به سایت email می زنند( جهت اطلاع رسانی).

نرم افزارها و وبسایتها با سرویسهایی موسوم به خبرنامه وجود دارد که می توانید با بهره از آن ضمن دخیره کامل مشخصات یک باشگاه مجازی برای وبسایت خود تهیه نموده و یک ارتباط فوری با کاربران داشته باشید دوتوصیه ؛ سعی کنید کمتر مزاحم اعضا شوید و حتمی تمام مواردی که برایشان پست الکترونیکی ارسال می شود را قبل از ثبت نام مشروط اعلام کنید ؛ توصیه دوم مهم است هرگز و هیچ عنوان مشخصات شخصی کاربران خود را در اختیار دیگران قرار ندهید حتی اگر دو وبسایت دارید حق ندارید اعضا یک وبسایت را در وبسایت یا وبلاگ دوم اشتراک دهید. به خصوص در خصوص صندوق پست الکترونیکی کاربران حساس باشید

4-   بررسی صحیح بودن لینک های موجود در سایت.

این نکته نشان از حرفه ای بودن فضای وبسایت شما دارد ؛ فراموش نکنید یک مجموعه لینک آنهم در مورد تخصصی و به صورت اختصاصی می تواند ترافیک جالبی را به سوی وبسایت سرازیر کند به همین میزان لینک های شکسته یا ناصحیح با ایجاد فضای غیرحرفه ای اعتماد کاربران و خود کاربران را از شما می گیرید موتور جستجو هم به لینکهای شکسته و  لینک به صفحات غیرفعال حساس است

5-  بررسی عناوین  (title ) صفحه ها ( که در نوار آبی بالای صفحه سایت نوشته می شود.)

این نکته نشان از حرفه ای بودن فضای وبسایت شما دارد؛ البته سعی کنید یک عنوان مناسب و درخور شان وبسایتتان قرار دهید تا این فضای حرفه ای حفظ شود و کاربر نیز بتواند به راحتی شما را در میان صفحات باز کرده بیابد ؛ مهمترین عاملی که موتور جستجو در ذخیره صفحه وبسایت شما دارد عنوان آن است این امر را با وسواس دنبال کنید؛ یکی از مواردی که کمتر توجه می شود اکثر مرورگرهای اینترنتی برای ذخیره صفحات از عنوان صفحه به عنوان نام صفحه بهره می برد پس کاربر را کمک کنید. سعی کنید عنوان صفحات دوم و فرعی هم متناسب و به طور خردمندانه یک عنوان مناسب و پویا داشته باشد. عنوان متحرک خیلی زشت ؛ غیرحرفه ای و برای موتورجستجو ناخوش آیند است

6- بررسی اشکالاتی که بازدیدکنندگان سایت مطرح می کنند و رفع آنها.

به عبارتی بهترین گزارشگران از اشکالات و نقاط ضعف است که کاربران به شما گوشزد می کنند یک صفحه جداگانه برای ارسال راحت نظرات و پشنهادات با عنوان گزارش اشکالات بگذارید ؛ سعی کنید اشکلات را دنبال کنید تا رفع شود و از طرح مشکل توسط کاربر نیز به صورت رسمی و با یک نامه الکترونیکی یعنی ایمیل تشکر کنید حتی اگر حق با کاربر نباشد و یا اینکه مشکل فنی قابل رفع نباشد مثلا ممکن است یک بازدیدکننده بگوید وبلاگ فن آوری اطلاعات یزد با مرورگر مولیزا با مشکل قابل رویت است خود هم می دانیم اما بارها رسمی تذکر داده ایم مشکل قالب را نتوانستم رفع کنیم اما حق را به آنها دادیم

7-  ثبت نام سایت در موتورهای جست و جو.

اکثر موتور جستجو به صورت خودکار شما را پیدا می کنند به خصوص اگر در صفحات وبسایتها قدیمی تر شما معرفی شوید اما می توانید از ابزارها و سرویسهای موجود برای ثبت نام صحفات وبسایت در موتورجستجوها بهره ببرید به خصوص برخی از موتور جستجو تنبل مانند یاهو که دیربه سراغتان می آید البته ثبت نام صفحه اصلی وبسایت به صورت کامل کافی بوده و احتیاجی به ثبت نام تمام صفحات وبسایت ندارید

8-  بالا بردن رتبه سایت در موتور جست و جو.

بالابردن رتبه وبسایت را به دانش و علم به نام Seo  یاد می کنند اکثر موتورهای جستجو برای جلوگیری ار فریب کاری کاربران در دستکاری نتایج و ایجاد نتایج غیرمنطقی منتطق و طرز رتبه بندی موتورجستجو خود را کامل اعلام نمی کنند اما برخی از موارد را رعایت کنید به طور حتم موتورجستجو بیشتر شما را خواهد شناخت مانند انتخاب عنوان صفحه مناسب برای صفحات خود بر مبنای کلمات کلیدی صفحات که قبلا گفتم می تواند کمک شایانی به شما انجام دهد

9-  بررسی منابع ورود کاربران به سایت .

نرم افزارها و وبسایتها با سرویسهایی موسوم به استات Stat یا همان شمارنده ها وجود دارد که به شما این امکان را می دهد که بنا به درخواستتان تمام وضعیت کاربران و بازدیدکنندگان را برمبنا ساعت ؛ روز ؛ ماه و سال دنبال کنید یکی از موارد منابع ورورد کاربران به صفحات شما است ؛ نیمی از کاربران با لینک مستقیم وبسایت شما در دیگر وبسایتها یا انتهای مقالات به عنوان منبع شما را بازدید می کنند این نکته شما را بادوستانتان روبرو می کند.

من به شما وبسایت پرشین استات به عنوان یک شمارنده حرفه ای به زبان فارسی با تمام امکانات موردنیاز از گروه وبسایتهای پرشین بلاگ معرفی میکنم البته شمارنده حرفه ای فارسی وبگذر هم مناسب خواهد بود آدرسش را دارید:

10-  بررسی و گسترش کلمات کلیدی که در موتورهای جستجوگر سایت آن را می شناسند.

این موردهم جز ابزار شمارنده های حرفه ای است موتورهای جستجو نیز کمک شایانی در یافتن وبسایت شما برای کاربران انجام می دهد حتمی دنبال کنید کاربر چه کلمه را جستجو نموده تا به وبسایتان رسیده است این نکته هم مهم است که رتبه چندمین در تنیجه بودید و در آخر تعداد آن هم دنبال کنید این امر علاوه بر نشان دادن نیاز و جستجو کاربران به شما سوژه ناب می هد